Allmänna Villkor

1. Introduktion och Acceptans

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster och produkter som tillhandahålls av Ghipharerrfrexin. Genom att använda vår webbplats, boka våra tjänster eller hyra våra produkter accepterar du dessa villkor i sin helhet. Om du inte godkänner villkoren ber vi dig att inte använda våra tjänster.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren för att vara medveten om eventuella ändringar.

2. Definitioner

I dessa villkor används följande begrepp med angiven betydelse:

• Företaget: Ghipharerrfrexin, organiserat enligt svensk lag
• Kunden: privatperson eller organisation som bokar våra tjänster
• Produkter: möbler, dekor och tillbehör som hyrs ut
• Tjänster: leverans, montering, nedtagning och avhämtning
• Hyresperiod: den överenskomna tiden som produkterna hyrs
• Bokning: bekräftad reservation av produkter och tjänster

3. Bokning och Bekräftelse

3.1 Bokningsprocess

Bokningar kan göras via vår webbplats, telefon eller e-post. En bokning är endast bindande när den har bekräftats skriftligt av oss och en eventuell deposition har betalats. Vi förbehåller oss rätten att avböja bokningar utan att ange skäl.

3.2 Bekräftelse

Efter att vi mottagit din bokningsförfrågan skickar vi en skriftlig bekräftelse med detaljer om produkter, priser, leveranstider och betalningsvillkor. Det är kundens ansvar att granska bekräftelsen och meddela eventuella avvikelser inom 48 timmar.

3.3 Deposition

För att säkra din bokning krävs en deposition på 30 procent av det totala beloppet. Depositionen ska betalas inom 7 dagar från bekräftelsen. Utan deposition kan vi inte garantera tillgängligheten av produkterna.

4. Priser och Betalning

4.1 Prissättning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Priser kan ändras utan föregående meddelande, men bekräftade bokningar påverkas inte av prisändringar. Slutpriset inkluderar produkthyra och eventuella tilläggstjänster som leverans och montering.

4.2 Betalningsvillkor

Resterande belopp ska betalas senast 14 dagar före evenemanget. Betalning kan ske via banköverföring, Swish eller kort. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen. Vi förbehåller oss rätten att hålla inne produkterna vid utebliven betalning.

4.3 Tilläggsavgifter

Leverans och avhämtning utanför vårt standardområde kan medföra extra kostnader. Eventuella tilläggsavgifter specificeras i bekräftelsen. Övertid för personal på plats debiteras enligt gällande timtaxa.

5. Leverans och Avhämtning

5.1 Leverans

Vi levererar produkterna till angiven adress vid överenskommen tid. Kunden ansvarar för att det finns tillgång till leveransplatsen och att vägen är framkomlig för våra fordon. Eventuella hinder eller förseningar orsakade av kunden kan medföra extra kostnader.

5.2 Montering

Om montering ingår i bokningen utför vi monteringen enligt överenskommelse. Kunden ska säkerställa att lokalen är tillgänglig och förberedd vid den avtalade tidpunkten. Ändringar i monteringsplanen kan medföra extra kostnader.

5.3 Avhämtning

Efter evenemanget hämtar vi produkterna vid överenskommen tid. Produkterna ska vara tillgängliga och redo för avhämtning. Om produkterna inte är tillgängliga eller om avhämtningen fördröjs kan extra avgifter tillkomma.

6. Kundens Ansvar

6.1 Omvårdnad

Under hyresperioden bär kunden fullt ansvar för de hyrda produkterna. Produkterna ska användas varsamt och endast för avsett ändamål. Kunden ansvarar för att produkterna inte utsätts för onormalt slitage, skador eller väderförhållanden som kan orsaka skador.

6.2 Skador

Eventuella skador ska rapporteras omedelbart. Kunden är ersättningsskyldig för alla skador som uppstår under hyresperioden, exklusive normalt slitage. Ersättningen baseras på reparationskostnad eller återanskaffningsvärde.

6.3 Förlust eller Stöld

Vid förlust eller stöld är kunden skyldig att ersätta produktens fulla återanskaffningsvärde. Kunden rekommenderas att ha försäkring som täcker hyrda produkter.

7. Avbokning och Ändringar

7.1 Avbokning av Kund

Avbokning ska ske skriftligt. Följande avbokningsvillkor gäller:

• Mer än 60 dagar före: full återbetalning av deposition
• 30-60 dagar före: 50 procent av depositionen återbetalas
• Mindre än 30 dagar före: ingen återbetalning
• Mindre än 14 dagar före: fullt belopp debiteras

7.2 Ändringar

Ändringar i bokningen kan göras senast 14 dagar före evenemanget, förutsatt tillgänglighet. Ändringar kan medföra prisjusteringar.

7.3 Avbokning av Företaget

Vi förbehåller oss rätten att avboka vid force majeure eller oförutsedda omständigheter. I sådana fall återbetalas alla betalningar i sin helhet.

8. Ansvarsbegränsning

Vårt ansvar är begränsat till värdet av de hyrda produkterna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlorade intäkter eller andra följdskador. Vi ansvarar inte för skador orsakade av felaktig användning av produkterna eller yttre omständigheter utanför vår kontroll.

9. Force Majeure

Ingen part är ansvarig för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden om detta beror på omständigheter utanför partens kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, epidemier, strejker, myndighetsåtgärder eller andra oförutsedda händelser.

10. Tvister och Tillämplig Lag

Dessa villkor styrs av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan komma överens ska tvisten avgöras av svensk domstol med Skaraborgs tingsrätt som första instans.

11. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, kontakta oss:

• Adress: Drottninggatan 18, 541 50 Skövde, Sweden
• Telefon: +46 500 555 56
• E-post: touch@ghipharerrfrexin.world